近日國務(wù)院印發(fā)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》)明確提出,我國將推進(jìn)旅游互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等重點(diǎn)涉旅區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。探索旅游互聯(lián)網(wǎng),到“十三五”期末,實(shí)現(xiàn)景區(qū)免費(fèi)WiFi、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等4A級(jí)以上景區(qū)全覆蓋。
《規(guī)劃》指出,“十三五”期間將大力推動(dòng)旅游科技創(chuàng)新,打造旅游發(fā)展科技引擎。建立面向游客和企業(yè)的旅游公共服務(wù)平臺(tái),完善旅游公共信息發(fā)布及資訊平臺(tái)、旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)管平臺(tái)、景區(qū)門票預(yù)約與客流預(yù)警平臺(tái)、旅游大數(shù)據(jù)集成平臺(tái)。完善旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)、導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)、旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法平臺(tái)、旅游住宿業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)、旅行社網(wǎng)上審批系統(tǒng)、旅游志愿者服務(wù)管理信息平臺(tái)、旅游誠信網(wǎng)等。
《規(guī)劃》提出,“十三五”期間建設(shè)旅游應(yīng)急指揮體系。建立覆蓋主要旅游目的地的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和影像采集系統(tǒng),建立上下聯(lián)通、橫向貫通的旅游網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)熱線,實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)、旅游集散地、線路或區(qū)域的突發(fā)事件、客流預(yù)測(cè)預(yù)警等指揮調(diào)控功能。建設(shè)旅游信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。建成涵蓋旅游服務(wù)業(yè)態(tài)、信息數(shù)據(jù)、技術(shù)體系等在內(nèi)的旅游信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。建設(shè)國家旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。建立旅游統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)庫、旅游企業(yè)直報(bào)數(shù)據(jù)庫、國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、入境花費(fèi)調(diào)查基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、國際旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
“十三五”期間將構(gòu)建全國旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái),建立旅游與公安、交通、統(tǒng)計(jì)等部門數(shù)據(jù)共享機(jī)制,形成旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。實(shí)施“旅游互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃。建設(shè)一批國家智慧旅游城市、智慧旅游景區(qū)、智慧旅游企業(yè)、智慧旅游鄉(xiāng)村。支持“互聯(lián)網(wǎng)旅游目的地聯(lián)盟”建設(shè)。規(guī)范旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融合作,探索“旅游 互聯(lián)網(wǎng)”新型消費(fèi)信用體系。